Special interview
絵画教室レイアートスクールさま インタビュー
渋谷・二子玉川・池袋にて絵画教室を運営されているレイアートスクールさまのWebサイトリニューアル&マーケティング支援をさせていただきました。
子どもアトリエ陶芸教室のサイトも合わせ計5つのウェブサイトのリニューアルを約1年半かけて進める中でのDesign studio M.の仕事に対する印象や、各サイトリニューアル後のデザイン・戦略面での変化などをお聞きしました。
子どもアトリエ陶芸教室のサイトも合わせ計5つのウェブサイトのリニューアルを約1年半かけて進める中でのDesign studio M.の仕事に対する印象や、各サイトリニューアル後のデザイン・戦略面での変化などをお聞きしました。
Design studio M. オーナー/デザイナー 髙田美保子（以下、美保子）：
よろしくお願いします！では、まずは簡単に、事業についてご紹介をお願いします。
レイアートスクールさま：
東京都内で3校舎を展開するアートスクールです。
渋谷校では、大人向けの絵画教室・陶芸教室・子どもアトリエを、二子玉川校では、大人向けの絵画教室と子どもアトリエを、池袋校では、大人向けの絵画教室を運営しています。
サイトを訪れた方が必要な情報にすぐたどり着けない、“迷路”のような構造になっていました
美保子：
都内で働く方なら誰でも通いやすい立地ですし、教室もお洒落で、絵画教室というより”アートを学べる”という雰囲気が印象的でした！
アートを学べるゼミも開催されていて、アート好きの私としては日本に住んでいた時知っていたらと思いました。
アートを学べるゼミも開催されていて、アート好きの私としては日本に住んでいた時知っていたらと思いました。
それではWebサイトリニューアルを考え始めたきっかけについて教えてください。
当時、どんなことに違和感や課題を感じていましたか？
レイアートスクールさま：
これまで、社内で対応可能な範囲で各担当者が個別にWebサイトを制作していたため、校舎ごとにデザインや仕様が統一されていませんでした。その結果、サイトを訪れた方が必要な情報にすぐたどり着けない、“迷路”のような構造になっていました。
また、構造の複雑化により、運用する側でも全体を把握しきれない部分が多く、更新や管理がしづらい状況にありました。こうした背景から、ホームページの整備は長年の課題となっていました。
美保子：
なるほど、確かに最初に拝見した時は、少し見づらさを感じました。
今は教室のページもLPのようにまとめて、教室に通いたい方が必要とされているであろう情報を一枚のページで完結できるようにしたことで、迷いがなくなったかなと思います。
今は教室のページもLPのようにまとめて、教室に通いたい方が必要とされているであろう情報を一枚のページで完結できるようにしたことで、迷いがなくなったかなと思います。
私の友人が過去絵画教室への入会を検討していた時にこちらのサイトを見たことがあったらしいんですが、わかりづらい箇所があったので離脱してしまったと言っていました。でも改修後の今のサイトを見たら内容がよくわかるようになっていたので、即決して入会してくれたんですよね。
レイアートスクールさま：
その節はありがとうございました。サイト改修した効果が目に見えてでているということだと思うので嬉しかったです。
美保子：
では次の質問です。Design studio M. を知ったきっかけや、
最初の印象について聞かせていただけますか。
最初に話したときに感じたことなど、
率直に言っていただいて大丈夫です。
レイアートスクールさま：
元々インスタで拝見していて、サイトをお願いしたいなと考えていました。リニューアルを本格的に検討し始めた時に社内でそれぞれインスタを見ていたということもあってお話を伺ってみようとなりました。
最初にお話ししたとき、テンポよく受け答えされる姿が印象的で、仕事のできる方だと感じ、センスを含めて安心してお任せできると感じました。
最初にお話ししたとき、テンポよく受け答えされる姿が印象的で、仕事のできる方だと感じ、センスを含めて安心してお任せできると感じました。
進行管理やレスポンス期限が明確で終始やり取りがしやすく、スムーズに進められた
美保子：
社長さまと、マネージャーの方が別々のルートで私のインスタを見てくださっていたんですよね。不思議な偶然だなあと思いました。
では次は、実際にプロジェクトが始まってからのことを伺いたいです。
ヒアリングや提案、 やり取りの距離感などは、いかがでしたか？ 印象に残っているやり取りがあれば、 ぜひ教えてください。
ヒアリングや提案、 やり取りの距離感などは、いかがでしたか？ 印象に残っているやり取りがあれば、 ぜひ教えてください。
レイアートスクールさま：
初期段階は、Zoomミーティングを重ねながら進めました。打ち合わせの時間には制約がありましたが、サイト公開作業などは時差を活かしてスムーズに進行でき、結果的にストレスなく公開することができました。
また、校舎ごとのサイト改修を依頼しました。最初に着手いただいた校舎のサイトは特に構造が複雑で、かつ初期段階での協業ということもあり、手探りで進める部分もありました。そうした中でも、こちらのペースに合わせつつ、進行管理やレスポンス期限を明確にしてくださり、終始やり取りがしやすく、スムーズに進めることができました。
デザインやサイト構成が決定した後は、同じ流れで各校舎のサイト改修を進めていただきました。実際の改修後には、「この部分をもう少しこうしたい」といった追加の要望も出てきましたが、いずれも柔軟にご対応いただきました。さらに、スクール側の急な予定変更によりサイト公開時期を前倒しした際にも、スケジュールを調整しながらご対応いただき、常に前向きにご協力いただけた点が印象的でした。
また、校舎ごとのサイト改修を依頼しました。最初に着手いただいた校舎のサイトは特に構造が複雑で、かつ初期段階での協業ということもあり、手探りで進める部分もありました。そうした中でも、こちらのペースに合わせつつ、進行管理やレスポンス期限を明確にしてくださり、終始やり取りがしやすく、スムーズに進めることができました。
デザインやサイト構成が決定した後は、同じ流れで各校舎のサイト改修を進めていただきました。実際の改修後には、「この部分をもう少しこうしたい」といった追加の要望も出てきましたが、いずれも柔軟にご対応いただきました。さらに、スクール側の急な予定変更によりサイト公開時期を前倒しした際にも、スケジュールを調整しながらご対応いただき、常に前向きにご協力いただけた点が印象的でした。
特に印象的だったのは、陶芸のサイトの構成と世界観の作り方
美保子：
ありがとうございます。どうしても時差があるので、mtgできる時間帯が限られてしまうのですが、それ以外はほとんどチャットで進められるので、皆さんに案外スムーズだと言っていただけます。
Webサイトの特性上、日本時間の夜中に重要な作業ができるのも利点ですね。
Webサイトの特性上、日本時間の夜中に重要な作業ができるのも利点ですね。
一年半の間で計5つのサイトのリニューアル・新設を担当させていただきましたが、完成したWebサイトを最初に見たとき、
どんな感覚がありましたか？
構成やデザイン面、言葉・世界観の部分で 「これは自分たちだけでは出てこなかったな」と感じた点はありましたでしょうか？
構成やデザイン面、言葉・世界観の部分で 「これは自分たちだけでは出てこなかったな」と感じた点はありましたでしょうか？
レイアートスクールさま：
最初に完成したWebサイトを拝見した際は、「機能的で見やすい」というのが第一印象でした。
また、SEO対策の専門の方もご紹介いただき、その方も交えながら、既存のSEO施策を維持しつつ改修を進めるべきかを相談しながら進行できた点も安心感がありました。結果として、初めてサイトを訪れた方にとっても、分かりやすい構成になったと感じています。
特に印象的だったのは、陶芸のサイトです。こちらはゼロから制作していただいたのですが、絵画教室とは異なる、より温もりのある世界観を表現したいという要望をしっかり汲み取っていただきました。
コンセプトページの構成はもちろん、陶芸の生徒さんを紹介するページでは、掲載したい内容やエピソード、写真など、断片的にお渡しした素材を一つの世界観として丁寧につなげてくださり、プロフェッショナルだと感じました。
また、SEO対策の専門の方もご紹介いただき、その方も交えながら、既存のSEO施策を維持しつつ改修を進めるべきかを相談しながら進行できた点も安心感がありました。結果として、初めてサイトを訪れた方にとっても、分かりやすい構成になったと感じています。
特に印象的だったのは、陶芸のサイトです。こちらはゼロから制作していただいたのですが、絵画教室とは異なる、より温もりのある世界観を表現したいという要望をしっかり汲み取っていただきました。
コンセプトページの構成はもちろん、陶芸の生徒さんを紹介するページでは、掲載したい内容やエピソード、写真など、断片的にお渡しした素材を一つの世界観として丁寧につなげてくださり、プロフェッショナルだと感じました。
Design studio M. で新規作成
させていただいた、
陶芸教室サイトのデザイン
させていただいた、
陶芸教室サイトのデザイン
集客しやすくなり、運用面でも大きな改善を実感
美保子：
そう言っていただけて本当に嬉しいです・・。
教室のコンセプトがそれぞれしっかりされているので、私の方でもデザイン等の作りやすさがありました。
教室のコンセプトがそれぞれしっかりされているので、私の方でもデザイン等の作りやすさがありました。
サイトを公開してからは何か変化はありましたか？
お客様の反応だったり、 発信や運営、集客のしやすさなど、 あるいは気持ちの変化でも大丈夫です。
お客様の反応だったり、 発信や運営、集客のしやすさなど、 あるいは気持ちの変化でも大丈夫です。
レイアートスクールさま：
旧サイトでは掲載している情報が分かりにくく、体験レッスンにいらっしゃる方からのご質問も多い状況でしたが、新サイトでは必要な情報が見やすく丁寧に整理されているため、あらかじめ教室の内容をご理解いただいたうえでご来校される方が増えました。
なた、サイトが見やすくなったこともあり、問い合わせ件数や体験レッスンの予約数も、改修前と比べて増加しています。
特に陶芸については、以前は渋谷校の絵画教室サイト内の一ページとして掲載していたため情報が埋もれがちで、受講者数や体験レッスン数も伸び悩んでいました。しかし、新たに陶芸専用のサイトを立ち上げたことで情報が整理され、受講者数・体験レッスン数ともに伸びてきています。
全サイトに共通して、集客がしやすくなったことに加え、サイト構成も整理されたことで、更新作業の負担も軽減され、運用面でも大きな改善を実感しています。
なた、サイトが見やすくなったこともあり、問い合わせ件数や体験レッスンの予約数も、改修前と比べて増加しています。
特に陶芸については、以前は渋谷校の絵画教室サイト内の一ページとして掲載していたため情報が埋もれがちで、受講者数や体験レッスン数も伸び悩んでいました。しかし、新たに陶芸専用のサイトを立ち上げたことで情報が整理され、受講者数・体験レッスン数ともに伸びてきています。
全サイトに共通して、集客がしやすくなったことに加え、サイト構成も整理されたことで、更新作業の負担も軽減され、運用面でも大きな改善を実感しています。
図を入れたり、コンテンツを充実させてわかりやすくまとめた絵画教室についてのページ
美保子：
サイトを見た方が、お持ちの疑問などを全てサイト内で解消でき、そうすることでお申し込みのハードルを下げる、ということを大事にしています。
どうしても、少しでも懸念点や心配事があると人は行動しづらくなってしまうので。
どうしても、少しでも懸念点や心配事があると人は行動しづらくなってしまうので。
運用に関しても当事務所の得意なことの一つで、やはりWebサイトって日々の運用がストレスだと余計な時間を使ったり更新が滞ってしまうんですよね。
情報が止まってしまったWebサイトはGoogleの評価も下がってしまうし、運用しやすさという点もWebサイト制作においてとても大事です。
情報が止まってしまったWebサイトはGoogleの評価も下がってしまうし、運用しやすさという点もWebサイト制作においてとても大事です。
では最後の質問です。
少し踏み込んだ質問になりますが、 Design studio M. のサービス・デザインは、 どんな方に合うと思いますか？ 逆に、 「こういう人には合わないかも」と感じるケースがあれば、 それも正直に教えてください。
少し踏み込んだ質問になりますが、 Design studio M. のサービス・デザインは、 どんな方に合うと思いますか？ 逆に、 「こういう人には合わないかも」と感じるケースがあれば、 それも正直に教えてください。
レイアートスクールさま：
親身にご相談に乗っていただきながら、こちらの状況に合わせて改修を進めていただけるため、新規でサイトを立ち上げたい方から、既存サイトの改善を検討されている方まで、幅広くおすすめできます。
一方で、海外とのやりとりになるため、どうしても時差の影響があります。時差を活かしてスムーズに進められる場面もありますが、常に即時のやり取りを求められる場合や、迅速な対応が必要な場面が多い方にとっては、やや調整が必要に感じられるかもしれません。
一方で、海外とのやりとりになるため、どうしても時差の影響があります。時差を活かしてスムーズに進められる場面もありますが、常に即時のやり取りを求められる場合や、迅速な対応が必要な場面が多い方にとっては、やや調整が必要に感じられるかもしれません。
美保子：
なるほど、ありがとうございます！
インタビューは以上になります。
この度はご協力いただき本当にありがとうございます。
これからも引き続きよろしくお願いします！
レイアートスクールさま：
はい、よろしくお願いいたします。
Special Interview
nae. ATELIER 横畑早苗さん
インタビュー 前半
「自分自身のブランドのサイトなのに、自分自身もどこに何があるか探せない状態だった。」
今回インタビューさせていただいたのは、
RAY ART SCHOOL
レイアートスクールWebご担当者さま
東京都内で3校舎を展開するアートスクールを運用されています。